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如何避开自选超市购物陷阱

2014-09-24 21:19 作者: 来源: 本站 浏览: 3,916 views 我要评论评论关闭 字号:

导读:朋友小王见了咱大倒苦水,说今天在超市花了钱买了个气受了,马上安慰了一下他,问了为啥,因为苦瓜这种商品居然有两种价格,结果就导致了这场损害顾客自尊心的闹剧,话说起来不长,可是朋友小王感觉就受了一场折磨,很为他不平,因为超市导购员那种做作好像顾客在搞鬼一样,其实是超市一物两价造成顾客出了钱还要买个不开心,顾客反而变成了受教育和爱占小便宜的对象了。

下面来还原一下小王在此超市购物的经历。

小王拿着已经选好的三根苦瓜去导购员那里称秤贴标签,可是迎来的不是导购员的笑脸,原来比较熟的那个导购员可不像这个导购员这么冰冷,她的眼神里有一丝拷问的颜色。

“你这个苦瓜在哪里拿的?”像审问犯人的感觉了?

这不是很明显的问题,放苦瓜的地方啊,那儿上面有一堆已经烂得快坏的苦瓜,标价2.98元每斤,下面有一筐好的苦瓜也摆在下面,这个不大不小的超市卖菜的货架是上下两层,上面已经摆满了,其它的余货就放在对应的筐子里。你这个导购员很奇怪,为什么这样问呢,是不是新来的,可是站这也有一两个月了,苦瓜放哪里不知道吗?

“就那边啊,你不是有放苦瓜的地方,那边放一堆苦瓜吗?”小王感觉这人问得好像有些不对劲的地方。

“在哪里?”这导购员好像没完没了的,感觉好像故意在找事哦,小王越来越感觉不对劲,感觉自己像个小偷一样?难道花了钱还要在超市受气吗?

小王也是个白菜,直接反问你什么意思不就可以了吗,跟这个变态的导购员嘀咕啥。

“那边!”小王指着那个方向,感觉自己踩着一个陷阱了,这是顾客该享受的待遇吗,直到最后才明白这就是一个把顾客当贼的搞法,一种伤害顾客自尊心的玩法,接下来看就会明白这件事的来龙去脉,我也在安慰小王,别为这种小事伤怀,这也是超市玩的把戏,无商不奸嘛。

“这种苦瓜价格应该是3.58元/斤。”那个导购员像在教导顾客一样,这种苦瓜应该是好的一种价,贵些,要3.58元/斤;快烂的那皮都起虫眼的苦瓜只要2.98元/斤。她还指着那种单支装表面覆着保鲜膜的苦瓜,这种高档包装的苦瓜在另一个专柜,离那个苦瓜摊的位置有好远,根本就不是一个柜,这个专柜上的蔬菜都是高大上,价格也贵,看起来表面都是颜色都相当完整的,也就是经过挑选的,这小王根本没有注意到这地方,“你这种苦瓜应该放在这里!”小王汗都滴下来了,什么逻辑,看见顾客没去花2.98拿那上面的烂货,这种外表好一些的苦瓜也和那些烂苦瓜在一个柜子,只是一个上一个下,那么下面完全敞开的,顾客也可以在下面选择的,为什么在那里拿的好的就不行,非要让顾客去拿那些快烂的,那种烂的苦瓜还要2.98元/斤,送给别人别人都不要呢,去批发市场也就一块多钱一斤的苦瓜,有这么贵吗,看来这就是利用地域优势,店大欺客的玩法,把顾客当傻B整。

“你看清楚了,我是在那边柜子,标价2.98元/斤的专柜拿的苦瓜,你为什么要放在这边包了保鲜膜的苦瓜呢?”小王气愤的质问导购员。

“这苦瓜你看一下货色,跟那个2.98元/斤都不一样了,跟这边3.58的货色是一样的。”导购员那像好像一只挺着脖子好斗的公鸡一样,那神气样,好像顾客拿好货当次货的价格在蒙混过关,这小王哪有不气的道理。

明明这边专柜是加了保鲜膜的,价格也标好了,这边柜子是散装的,上面是烂货,下面是好货,明摆着超市在这里以次当好,把烂货当好货卖,坑蒙顾客,下面放一堆好货不卖,还摆那里,等顾客拿了这些货,估计是超市如果今晚上那上层柜的苦瓜烂了,明天肯定会将下面备货的这些表面好看的苦瓜放上去。这就是这个超市的鬼计,今天晚上如果有顾客拿了下面的散装备用的好货去称就会说你拿了高大上专柜一样的货色,这苦瓜卖烂的,还居然要2.98元/斤,那么你这不是害人吗,等于就是一个垃圾骗子,顾客有那么傻吗,会让你超市这样玩吗?

超市陷阱,一种蔬菜两种价格,分两个专柜摆开,你拿了好的,就会说是另一专柜的贵的价格,你拿了快烂的不要的处理货就不会做声,烂货反正处理的,嘿嘿,你自认倒霉吧。

小王本来想跟这个导购员吵上一架的,但是想想有这个必要吗?而且这种鬼把戏在这种中小超市里还玩得少吗,侵犯顾客的权利的行为。看那样子,那导购员还把小王当成占有小便宜的人了。

“这烂货苦瓜,还要2.98元每斤,这不是坑人吗?批发也才1元多一点,有这样玩法的吗?”小王气愤的说,“好的苦瓜你们就把它封起来装在卖高价的专柜下层啊,为什么要放在普通价的专柜下层,你这不是故意搞吗,平时你们标出的特价,实际标价有时候居然是按贵的价格打的,但是好多顾客没有看单子的习惯,结果就被你们低价高卖的手段给赚了钱。”

导购员被问得无语,看来是经过培训的,不然不会这么专业的手段了。

为什么选了半天结果低价标高价卖了,凭什么这样欺骗顾客呢,小王明显的被这种搞法给整晕了,不买这种苦瓜了,放弃。

其实这种苦瓜高卖的行为真是不地道,都是一种苦瓜,烂苦瓜摆在最上面,好苦瓜放在下面,让人觉着是备货,那谁会去选烂苦瓜,都出了将近三块钱一斤了,已经不便宜了,你想想,超市这样搞法会影响它的生意,真的,对长久的必展不利,因为客户也可以选择不来你这个玩手段的超市买东西。

超市一物二价,利用货色差距现场定价,让顾客很难堪,爱面子的顾客马上会要高价货色,那肯定是要高于市场行情的。

按道理来说,一斤苦瓜在批发市场也就一元二角多左右,在这个超市定价在2.98元/斤,已经长了2倍多吗,按道理不应该超过30%,可是这个超市的价格并不便宜,还把烂货摆在柜子上面忽悠顾客,像这样的垃圾应该清除掉,只等着别人能买一些是一些,等到实在卖不动了再换新货,这个超市小王又不是一天两天买东西了,就是这种感觉特别不好。喜欢整烂货给顾客。

等你拿了它备货的菜,超市就会指着一物二价的另一个专柜的覆了保鲜膜的好货给你说,你拿的是这个货色的价,超市人多,哪个丢得起爱占小便宜的面子,一般都会去买了算了,贵就贵些,吃点亏算了,其实这种玩法真的损害了超市的形象,久而久之,来的人会越来越少了。

所以去超市买东西要特别注意如果导购员这么说,要马上接话:“哦,原来这样,我没看见,我再去瞧瞧。”这样巧妙避开话锋,也不必要为了这点钱的差距去找不痛快吧。

如果你接话说啥意思?或者是顺着超市导够员的话接下去说在哪里拿的,那你就应该是像小王一样没有社会经验,被人牵着牛鼻子走,到最后你醒悟的时候会感觉很痛,不过这种痛是值得的,人总是要不断成长的,吃一亏长一智,真的是这样。

超市一物二价,一种货两种价格区别货色的做法实在让人不齿,快烂的不能扔了吗,为什么还标着高价在卖,顾客拿了正常的新鲜蔬菜就说拿了高大上的货色,那价格标得吓人,好多顾客会碍于面子买下,说真的,超市是做长久生意的,讲的是诚信,没必要为这样的小钱算计顾客,真的,顾客不是没有脑子的,玩久了,顾客源会越来越少的。

建议就是超市要特别注意一物二价很容易造成买卖双方的不愉快,要不你立个特价处理,那些快烂的蔬菜顶多只要个1/4的价格就差多了,应该你本来就为了食品安全,就应该处理做废掉这些快烂的蔬菜,不能做这种卖烂菜赠黑心钱吧。

小王的经历相信很多去一些不是很大很正规的超市经常遇到的情况,听了小王的一通不愉快,跟他分析了一下商家的利益问题还有下次要注意的事项,本来愉快的购买,花了钱还要买不愉快吗,尽量避开这种陷阱,因为它会让你的心情大坏,影响健康,本来就是超市的责任,为什么要让顾客来买单,所以及时避开这样的不愉快,让你心情大坏的一物二价的陷阱是非常必须的。

那么到底如何避开一物二价,还消费者一个购买的尊严。

首先,就应该对超市进行整改,每个产品进行整改,做到一物一价,一个快烂的蔬菜就应该扔掉某种或者做一个堆头,特价处理过期蔬菜区,烂便宜处理掉,而不应该放在专柜进行两种价格的兜售。这种做法实在太气人。而且也是超市一种不诚信的手段,过期的东西就应该马上扔掉,不应该再来祸害消费者。

超市应该有明确的规章制度,有管理有要求,个别柜台的这种一物二价行为要及时制止,马上撤消,这样才能换回超的名誉。最好是增设检查员,定期定点检查,换岗督查,定期更换不同岗位的人来检查,堵住一物二价的缺口。

第二,消费者发现这种情况,也要注意了,一物二价本来就是有争议的,这里导购员如果是专柜专卖这种有可能并非超市行为,而可能是承包的摊主的行为,如果感觉到购物不愉快,马上可以叫店长过来,这样很快化被动为主动,顾客是上帝,把顾客当傻B整的人最后只有搬石头砸自己的脚,消费者面对一物二价时可以马上叫店长,一般这些气焰器张的导购员在店长面前还是畏惧三分,直接会害怕扣钱,所以这种污辱顾客尊严的行为如果店长解决不了,马上致电315就好,因为这种一物二价,以次充好的带欺骗行为315就可以最好的维权了,相信只有大家共同的努力,对这种无视消费者权益的行为才会渐渐没有。

只有大家共同努力打击这种不良的超市一物二价行为,大家才会享受新鲜、诚信的超市购物环境,才不会有这种一物二价的恶劣行径。




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